Hoy en día proliferan las compañías de telefonía e Internet. Una de las que mejores condiciones ofrece es MásMóvil. Si queremos conocer la cobertura en nuestra zona, hacer un contrato directamente o informar de alguna incidencia, tenemos que llamar a uno de los teléfonos de MásMóvil que veremos a continuación. Toma nota y utiliza el que mejor se adapte a tus circunstancias.
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Utilizar los teléfonos de MásMóvil
Dependiendo de para qué necesitamos hacer nuestra llamada, vamos a utilizar uno u otro de los teléfonos que el departamento de atención al cliente de MásMóvil pone a nuestra disposición.
Por ejemplo, si queremos marcar el teléfono de MásMóvil para recibir atención como clientes llamando desde un número MásMóvil, utilizaremos el número 2373. En él podemos indicar cualquier incidencia que tengamos, hacer cambios en nuestro contrato, activar o desactivar servicios y mucho más. Es totalmente gratuito.
Otra alternativa es el teléfono para clientes 911333333 (llamando desde un número no MásMóvil). Este está pensado para que lo utilicemos si nos vemos en la necesidad de llamar utilizando otra compañía. No es gratuito, pero el importe será bajo. Se nos cobrará como una llamada realizada a un teléfono fijo nacional. Si estamos en el extranjero, el número que tenemos que marcar es el +34693772373.
En el caso de que no seamos clientes y estemos buscando información, el teléfono gratuito de MásMóvil que tenemos que marcar es el 900696000. Responderán a todas nuestras dudas en horario de lunes a domingo de 9:00 a 23:00 horas. Para solicitar una contratación, utilizaremos directamente el número 900696912.
Alternativas de contacto de MásMóvil
Para informarnos o para contratar los servicios de la compañía, no siempre es necesario utilizar el teléfono. Si nos dirigimos a la página web de MásMóvil, veremos todas las posibilidades online que tenemos. Incluso, si queremos que nos llamen ellos a nosotros, lo podemos solicitar. Tan solo tenemos que decirles cuál es nuestro número de teléfono, escribiéndolo en el recuadro que ser nos indica.
Otra de las opciones que tenemos, es la de dirigirnos a ellos por medio de un correo electrónico. La dirección que tenemos que utilizar para comunicarnos con ellos es hola@masmovil.com.
Aún hay más. Si ninguna de las sugerencias que hemos visto hasta ahora nos convence, podemos emplear una última alternativa para contactar con MásMóvil. Nos referimos a las redes sociales.
Hoy en día, la mayoría de las empresas que tienen presencia en Internet, también la tienen en las redes sociales. En la parte inferior de la web de MásMóvil, tenemos diferentes iconos que nos llevarán directamente a la red escogida. Desde ahí, podemos plantear nuestras dudas.